Política de proteção de dados
Esta Política de Proteção de Dados descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efectua uma compra em dralbani.org (o "Site").
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que o utilizador navega no Sítio, recolhemos informações sobre as páginas Web ou produtos individuais que visualiza, que sítios Web ou termos de pesquisa o encaminharam para o Sítio e informações sobre a forma como interage com o Sítio. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do dispositivo".
Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- Os "cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org
- Os "ficheiros de registo" registam as acções que ocorrem no Sítio e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora
- Os "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como o utilizador navega no Site.
Além disso, quando o utilizador efectua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Sítio, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da encomenda".
Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a falar de Informações do Dispositivo e de Informações da Encomenda.
COMO É QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas efectuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomendas). Adicionalmente, utilizamos esta Informação de Encomenda para:
Comunicar consigo;
Examinar as nossas encomendas para detetar potenciais riscos ou fraudes; e, de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de uma forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos os seus Dados Pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar os seus Dados Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alimentar a nossa loja online - pode ler mais sobre a forma como a Shopify utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender a forma como os nossos clientes utilizam o Site - pode ler mais sobre a forma como o Google utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https: //www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por sair do Google Analytics aqui: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direccionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direccionada:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Além disso, o utilizador pode optar por excluir alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/
NÃO RASTREAR
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Sítio quando vemos um sinal de "Não seguir" do seu browser.
OS SEUS DIREITOS
Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, actualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se o utilizador for um residente europeu, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter com o utilizador (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Sítio) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima referidos. Além disso, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
O QUE FAZEMOS COM AS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS ATRAVÉS DO NOSSO FORMULÁRIO DE CONTACTO
Todas as informações recolhidas através do nosso formulário de contacto são utilizadas apenas para responder ao seu pedido. Assim que tivermos tratado a sua questão, todas as informações serão eliminadas. Não armazenamos nem conservamos as informações enviadas através do formulário de contacto deste sítio. Qualquer informação que possamos guardar é armazenada num servidor seguro, protegido por palavra-passe e apenas acessível pela nossa equipa de assistência. Não entraremos em contacto com o utilizador, a não ser para resolver a sua questão inicial. Nenhuma informação é utilizada para marketing ou promoções. Nenhuma informação é transmitida a terceiros.
Todas as informações são tratadas como confidenciais.
O QUE FAZEMOS COM AS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS ATRAVÉS DO NOSSO FORMULÁRIO DE GARANTIA DE 2 ANOS
Todas as informações recolhidas através do nosso formulário de garantia são guardadas exclusivamente para efeitos da sua garantia. Não armazenamos nem conservamos as informações enviadas através do formulário de garantia neste sítio. Qualquer informação que possamos guardar é armazenada num servidor seguro, protegido por palavra-passe e apenas acessível pela nossa equipa de assistência. Nenhuma informação é transmitida a terceiros. Nenhuma informação é utilizada para marketing ou promoções.
Todas as informações são tratadas como confidenciais.
COMO É QUE SEI QUE INFORMAÇÕES RETERAM SOBRE MIM?
O utilizador pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais detidos a seu respeito na nossa qualidade de responsável pelo tratamento de dados. Os pedidos devem ser efectuados por correio eletrónico para help@babyup.co.uk
RETENÇÃO DE DADOS
Quando o utilizador efectua uma encomenda através do Sítio, manteremos as suas Informações de Encomenda nos nossos registos, a menos e até que o utilizador nos peça para eliminar essas informações.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Informações de contacto do responsável pelo tratamento de dados
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma queixa, contacte-nos por correio eletrónico para help@dralbani.org oupor correio, utilizando os dados fornecidos abaixo:
5th Floor Northside 7/10 Chandos Street Cavendish Square London W1G 9DQ U.K